Následující dovednosti jsou vítány:
- Znalost angličtiny - pokročilá úroveň slovem i písmem
- Vysoká úroveň komunikačních dovedností
- Zkušenosti s prací s tickety
- Uživatelské znalosti Win OS, MS Office
- Vysoká úroveň komunikačních dovedností
- Technické znalosti - oblast telefonie, digitální televize, internetových sítí
- Zkušenosti s motivací týmu pracovníků
Souhlas zaměstnavatele se zaměstnaneckou kartou.